O QUE É

A mediação é um procedimento que oferece àqueles que estão vivenciando uma situação de conflito a oportunidade e o espaço adequados para conseguir buscar uma solução que atenda a todos os envolvidos.

Vem sendo utilizada mundialmente para solucionar impasses empresariais e/ou familiares rápida e eficientemente.

Por mais difícil que possa parecer a questão, com a contribuição deste método é possível chegar a soluções satisfatórias para todos os envolvidos, sem que haja necessariamente um perdedor. O foco da mediação de conflitos é esclarecer as diferentes visões a respeito do passado e, principalmente, encontrar soluções para o futuro.

Marcelo Marafon